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FAQ

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter

  • J'ai acheté un bon cadeau avec Paypal, comment puis-je l'utiliser ?
    Lors de votre achat sur la boutique du site internet via le paiement sécurisé Paypal, vous avez reçu un numéro de transaction. Il suffit de nous communiquer ce numéro pour pouvoir profiter de votre bon cadeau.
  • J'ai acheté un bon cadeau sur la e-boutique, vais-je recevoir un bon papier ?
    Non, quand vous achetez un bon cadeau par Paypal, vous ne recevez pas de bon papier, uniquement un bon numérique que vous n'avez plus qu'à imprimer. Si vous souhaitez utiliser un autre support, il vous suffit de reporter le numéro de transaction. Si vous souhaitez malgré tout recevoir un bon papier, envoyez-nous un mail avec votre numéro de transaction et l'adresse où vous voulez qu'il soit envoyé. N'hésitez pas si vous voulez rajouter un mot personnalisé, nous l'écrirons à la main !
  • Le CelluM6 ça fait mal ?
    Non le CelluM6 ça ne DOIT PAS faire mal ! Vous sentez qu'il y a un travail en profondeur, ce n'est pas un soin relaxant certes mais si ça fait vraiment mal c'est que les tissus en dessous souffrent donc soit les réglages de la machine ne sont pas bons soit la manœuvre n'est pas correcte. En tout cas quelque chose ne va pas !